Déclaration de confidentialité

Velek SPRL (ci-après dénommée « l’entreprise ») accorde une importance particulière au respect de votre vie privée et veille à ce que vos données à caractère personnel soient traitées avec le plus grand soin. La présente déclaration explique comment nous collectons, traitons et utilisons vos données, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement est :

Velek SPRL
Grote verreweg 48
9690 Kluisbergen

Pour toute question relative à la présente déclaration de confidentialité, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse info@velek.be. En cas de demande de renseignements autres que des informations d’ordre général, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité, de façon à nous assurer que nous aidons bien la bonne personne.

Quand collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations ou des conseils sur nos produits et services.
  • Lors de la conclusion d’un partenariat ou d’un contrat.
  • Lorsque vous visitez et utilisez notre site web.
  • Si nous recevons des données via des tiers dans le cadre de nos services.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, telles que :

  • Données personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données professionnelles : nom de l’entreprise, numéro de TVA.
  • Données nécessaires à la fourniture de nos services, telles que des informations sur votre projet ou commande.

Lorsque vous visitez notre site web, nous utilisons des cookies. Consultez notre politique de cookies ou contactez-nous pour en savoir plus à ce sujet.

Pour quelles finalités traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

  1. Gestion des clients : la gestion des devis, des commandes et des contrats.
  2. Gestion des fournisseurs : pour la collaboration et la communication avec nos fournisseurs.
  3. Prospection : vous informer sur nos produits et services, à condition que vous ayez donné votre consentement à cet effet.

Nous utilisons également vos données pour améliorer notre site web et nos services.

Bases juridiques du traitement.

Nous traitons vos données sur la base de :

  • Nécessité contractuelle : pour exécuter un contrat avec vous.
  • Consentement : par exemple, pour l’utilisation de données sensibles ou concernant votre santé.
  • Intérêt légitime : pour pouvoir gérer notre entreprise et vous fournir des informations pertinentes.

Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Vos données sont principalement traitées en interne. Dans certains cas, nous partageons vos données avec des tiers, tels que :

  • Partenaires avec lesquels nous collaborons pour la fourniture de nos services.
  • Organismes publics en cas d’obligation légale.

Nous ne partageons pas vos données avec des pays tiers ou des organisations internationales sans votre consentement.

Vos droits

La réglementation vous confère plusieurs droits censés vous garantir une protection suffisante.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données par notre bureau à des fins de prospection. Si vous ne souhaitez pas être tenu informé des offres de notre bureau, vous pouvez le signaler à l’adresse info@velek.be ou en cochant une case dans les informations qui vous sont fournies à des occasions spéciales.

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir l’accès aux données que nous traitons vous concernant et, si nécessaire, d’obtenir leur rectification. Il suffit pour ce faire d’en adresser la demande à l’adresse info@velek.be, en joignant une preuve de votre identité. Nous demandons cette preuve pour éviter que vos données soient communiquées à une personne non autorisée.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez toujours introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35 à 1000 Bruxelles. Vous pouvez également vous adresser à l’APD pour toute question générale relative au traitement et à la protection des données à caractère personnel.

Modifications

Nous sommes en droit de modifier la présente déclaration de confidentialité si nécessaire. Les éventuelles modifications sont communiquées via notre site web.

03.12.2024, version 1